นโยบายความเป็นส่วนตัว AKABETVIP

ข้อมูลทั่วไป

AKABETVIP ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ akabetvip.cn.com และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน, รูปถ่าย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อ: การสื่อสารผ่านไลน์, อีเมล, แชทสด, โทรศัพท์

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: เวลาการเข้าสู่ระบบ, ระยะเวลาการเล่น, เกมที่เข้าเล่น
• ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, หมายเลข IP
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งภูมิศาสตร์เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการตรวจสอบจากระบบธนาคาร
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานราชการ
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

1. การให้บริการพื้นฐาน

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
• ให้บริการเกมคาสิโนและการเดิมพัน
• ประมวลผลรางวัลและโบนัส

2. การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้เหมาะสม
• ปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพระบบ

3. การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4. การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารพิเศษ
• แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา

การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

1. พันธมิตรทางธุรกิจ

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers)
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์

2. หน่วยงานกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อป้องกันอาชญากรรมและการฉ้อโกง

3. กรณีการควบรวมหรือขายกิจการ

เมื่อมีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit encryption
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Multi-Factor Authentication
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งอย่างปลอดภัย
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ: ตรวจสอบระบบความปลอดภัยทุก 24 ชั่วโมง

การป้องกันการรั่วไหล

• ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยข้อมูล
• การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้

2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน

3. สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็น
• ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

• ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์บางอย่าง
• ขอหยุดการส่งข้อมูลการตลาด

5. สิทธิในการพกพาข้อมูล

• ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ใช้งานได้
• ขอโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

1. คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
2. คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
3. คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปี สำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุง

การทำลายข้อมูล

เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา เราจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในประเทศอื่น เราดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

การร้องเรียนและการติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่าน:

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองต่อการร้องเรียนของท่าน สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้